お客様の声

最初の訪問は予約していませんでしたが、塩野さんが私の希望条件を丁寧にヒアリングしていただきました。実際に参考となる物件をいくつか見せてもらうことで、自分では言語化できていなかった大切な条件をクリアにしていただきました。おかげさまで、希望家賃の上限よりも抑えた形で、最適な物件をみつけることができました。さらに、こちらの居住開始時期を配慮頂き、契約開始時期を一般的な開始よりも後ろ倒しにする交渉をして、調整いただき、とても助かりました。塩野さんのおかげでよい部屋が見つかり満足です!本当にお世話になりました!

[Q1:今回のお部屋探しで、重視された点を教えてください。(複数回答可)]
賃料,間取り・収納,立地(駅近・周辺環境)

[Q2:お部屋にあったら嬉しい設備・サービスを教えてください。(複数回答可)]
無料インターネット

[Q3:日立不動産でご契約された決め手を教えてください。(複数回答可)]
希望に合う物件を提案してくれたから,スタッフの対応(接客、説明など)が丁寧で信頼できたから,地域密着の不動産会社だったからだったから,口コミや評判が良かったから

[Q4:契約までの過程で、不便に感じた点や、改善してほしい点があれば教えてください。(複数回答可)]
特にない

[Q5:訪問・問い合わせした不動産会社の数を教えてください。]
3社

[Q6:今回、お部屋探しをお手伝いさせていただいた担当がわかれば教えてください。]
塩野

[Q7:担当スタッフの対応で「良かった」と感じた点を教えてください。(複数選択可)]
親しみやすく、話しやすい雰囲気だった,丁寧で礼儀正しい対応だった,希望条件をしっかりとヒアリングしてくれた,こちらのペースに合わせて対応してくれた,メリット・デメリットをきちんと説明してくれた,契約内容をわかりやすく説明してくれた,連絡が早く、スムーズにやり取りできた

[Q8:担当スタッフの対応で「安心できた」「信頼できた」と思えた場面があれば教えてください。(複数選択可)]
説明が具体的で、納得感があった,嘘やごまかしを感じなかった,不明点を聞いたときに、すぐに調べて回答してくれた,必要な書類や準備物を事前に案内してくれた

[Q9:担当スタッフの対応で「改善してほしい」と感じた点があれば教えてください。(複数選択可)]
特に不満や改善点は感じなかった

[Q10:担当スタッフの対応で「もっとこうしてほしかった」と感じたことがあれば教えてください。(複数選択可)]
特に不満や改善点は感じなかった

[Q11:日立不動産を「お友達」や「クチコミ」に紹介したいと思いますか。]
はい