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日立不動産
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  1. 日立不動産 > 
  2. お客様からの声

実際に日立不動産でお部屋探しをされたお客様の声を、カテゴリごとにまとめさせていただきました。物件選びで何を重視したのか、何社回ったのか、担当者の対応で良かった点や安心できた理由、逆に改善してほしい点まで、お客様アンケートでいただいた率直なご意見をそのまま掲載しています。お客様のお声を良いことだけでなく、本音のまま公開していますので、私たちの姿勢を感じていただければ幸いです。

  • 問題なく何事もスムーズに進みましたが、契約書を交わす担当者様が、普段LINEでやりとりしている新井様ではなく、完全な初対面の方で少し戸惑ったため。事前に違う方だとは聞いてはいましたが、なぜサインする時だけ違う人なのかと疑問に思いました。

    問題なく何事もスムーズに進みましたが、契約書を交わす担当者様が、普段LINEでやりとりしている新井様ではなく、完全な初対面の方で少し戸惑ったため。事前に違う方だとは聞いてはいましたが、なぜサインする時だけ違う人なのかと疑問に思いました。

  • 他の不動産と比べて詐欺師のような雰囲気を感じなかった。(対応が誠実・理知的)初期費用に無駄な項目が最初から無かった。鍵交換も選択制だった。専用のチャットやクレジットカード払いのシステムなど、システム面が充実。

    他の不動産と比べて詐欺師のような雰囲気を感じなかった。(対応が誠実・理知的)初期費用に無駄な項目が最初から無かった。鍵交換も選択制だった。専用のチャットやクレジットカード払いのシステムなど、システム面が充実。

  • 問い合わせから内見、契約までをスムーズに対応していただけた点

    問い合わせから内見、契約までをスムーズに対応していただけた点

  • 飛び込みで来店したのに担当の塩野さんが、とても親身になって物件を探してくれたので、安心してお願いすることができました。内見の時もわざわざ物件の最寄り駅まで寄ってくれたり、近くの商店街を教えてくれたり、生活のイメージができました。ネットで簡単に契約までできる他社もありますが、地元の不動産屋さんにお願いしてよかったです。

    飛び込みで来店したのに担当の塩野さんが、とても親身になって物件を探してくれたので、安心してお願いすることができました。内見の時もわざわざ物件の最寄り駅まで寄ってくれたり、近くの商店街を教えてくれたり、生活のイメージができました。ネットで簡単に契約までできる他社もありますが、地元の不動産屋さんにお願いしてよかったです。

  • この度は契約の手続きをスムーズに行なっていただき誠にありがとうございました。担当の増田様をはじめ、店舗の皆様がとてもあたたかく丁寧な対応だったため安心して物件契約を進められました。是非笹塚周辺の物件を探している方にお勧めしたいです。

    この度は契約の手続きをスムーズに行なっていただき誠にありがとうございました。担当の増田様をはじめ、店舗の皆様がとてもあたたかく丁寧な対応だったため安心して物件契約を進められました。是非笹塚周辺の物件を探している方にお勧めしたいです。

  • 2月から3月にかけての繁忙期だと思われる時期でしたが、丁寧にこちらのペースで相談に乗っていただき、繰り返しとなってしまった疑問点の確認や相談内容の変更をお願いしても快く対応していただきました。

    2月から3月にかけての繁忙期だと思われる時期でしたが、丁寧にこちらのペースで相談に乗っていただき、繰り返しとなってしまった疑問点の確認や相談内容の変更をお願いしても快く対応していただきました。

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  • 途中で条件が変わったにも関わらず、丁寧に対応きていただきました。自分でも整理できていなかった条件を、一つずつ整理してくださいました。ありがとうございました!

    途中で条件が変わったにも関わらず、丁寧に対応きていただきました。自分でも整理できていなかった条件を、一つずつ整理してくださいました。ありがとうございました!

  • 前回利用した時と同様、連絡がスムーズかつ丁寧でとても安心できた。前回も今回も日程が厳しいものだったにも関わらず、細かく連絡をしてくださるので契約に関して不安がなかった。

    前回利用した時と同様、連絡がスムーズかつ丁寧でとても安心できた。前回も今回も日程が厳しいものだったにも関わらず、細かく連絡をしてくださるので契約に関して不安がなかった。

  • お忙しい時期だったとは思いますが、迅速なご対応をしていただきました!また、物件数が少なく他の不動産屋の方には物件がないと断りをいれられる中、物件のご提案をしていただき親身に寄り添っていただきました!一貫してとても安心できるやり取りをさせていただいて、結果自分でも納得のいく物件に決める事ができました。この度はありがとうございました!

    お忙しい時期だったとは思いますが、迅速なご対応をしていただきました!また、物件数が少なく他の不動産屋の方には物件がないと断りをいれられる中、物件のご提案をしていただき親身に寄り添っていただきました!一貫してとても安心できるやり取りをさせていただいて、結果自分でも納得のいく物件に決める事ができました。この度はありがとうございました!

  • とても気に入った環境でしたのでそこで物件を探したかったので地域の良さなどを伝えてくれたり、お話しやすい雰囲気でとても参考になりました。こちらの行動予定に寄り添ってくださり、良い物件が見つかって良かったです。

    とても気に入った環境でしたのでそこで物件を探したかったので地域の良さなどを伝えてくれたり、お話しやすい雰囲気でとても参考になりました。こちらの行動予定に寄り添ってくださり、良い物件が見つかって良かったです。

  • 繁忙期の中、また私の引越しが迫っており時間がない中、物件の紹介、内見、契約とスムーズに対応していただきとても助かったからです。LINEでの連絡もこまめで安心できました。また引越しの際などはよろしくお願いいたします。

    繁忙期の中、また私の引越しが迫っており時間がない中、物件の紹介、内見、契約とスムーズに対応していただきとても助かったからです。LINEでの連絡もこまめで安心できました。また引越しの際などはよろしくお願いいたします。

  • アポ無し訪問にもかかわらず、内見4軒、当日中に申し込みまで出来て大満足です!塩野さんの丁寧で誠実なお人柄も信頼出来ました。お陰で新生活を気持ちよくスタートできそうです、ありがとうございました!

    アポ無し訪問にもかかわらず、内見4軒、当日中に申し込みまで出来て大満足です!塩野さんの丁寧で誠実なお人柄も信頼出来ました。お陰で新生活を気持ちよくスタートできそうです、ありがとうございました!

  • 新井さんのスムーズで迅速なご案内のおかげでストレスなく契約まで至りました。不満な点は一つもなく、担当をして頂いて良かったので星5つです。

    新井さんのスムーズで迅速なご案内のおかげでストレスなく契約まで至りました。不満な点は一つもなく、担当をして頂いて良かったので星5つです。

  • 丁寧な対応だったため

    丁寧な対応だったため

  • 特に不満な点がなかったからです

    特に不満な点がなかったからです

  • タイトなスケジュールでの引越しでしたが、返信等も直ぐに帰ってきて、スムーズに引越しができました。すごく丁寧に説明して下さり助かりました。

    タイトなスケジュールでの引越しでしたが、返信等も直ぐに帰ってきて、スムーズに引越しができました。すごく丁寧に説明して下さり助かりました。

  • 満点

    満点

  • 塩野様にご対応いただきましたが、問い合わせから契約に至るまで迅速かつ誠実にご対応いただき、また私事のトラブルにも柔軟に対応していただきました。とても感謝しております。対面でのご説明もわかりやすく、安心かつとても勉強になるお時間でした。

    塩野様にご対応いただきましたが、問い合わせから契約に至るまで迅速かつ誠実にご対応いただき、また私事のトラブルにも柔軟に対応していただきました。とても感謝しております。対面でのご説明もわかりやすく、安心かつとても勉強になるお時間でした。

  • こちらの希望に沿った物件をいくつか紹介していただき、納得できる物件に出会えたから。

    こちらの希望に沿った物件をいくつか紹介していただき、納得できる物件に出会えたから。

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