
実際に日立不動産でお部屋探しをされたお客様の声を、カテゴリごとにまとめさせていただきました。物件選びで何を重視したのか、何社回ったのか、担当者の対応で良かった点や安心できた理由、逆に改善してほしい点まで、お客様アンケートでいただいた率直なご意見をそのまま掲載しています。お客様のお声を良いことだけでなく、本音のまま公開していますので、私たちの姿勢を感じていただければ幸いです。
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シビアな条件を提示してしまっている中で、多種多様な物件を提案していただいたため。
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急な来店にも関わらず、丁寧に接客していただきました。繁忙期がゆえ、他の不動産では電話しながら対応されたり、少し悩むと強く言われることが多かったですが、日立不動産様は忙しいなかでも、個人個人に向き合って対応していただきました。また今の家探し状況も物腰柔らかく、なおかつ的確に教えていただいたため、すぐにお家を決めることができました。これからの新生活も問題な過ごすことができそうです。ありがとうございました!
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Really great staff! They were very kind and helpful, showcased a big variety of properties until we settled on one. Highly recommended!(Google による翻訳)スタッフは本当に素晴らしかったです!とても親切で親身になって対応してくださり、私たちが納得するまでたくさんの物件を紹介してくれました。本当におすすめです!
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物件の検索条件などをこちらの要望にあう形で探していただけたことと、説明が丁寧であったこと。
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急ぎの引っ越しだったため契約までスムーズにご案内いただき大変助かりました。対応も非常に親切でわかりやすく、内見をお願いした際も細かい部分まで確認、説明をしてくださりとてもよかったです。
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初めての部屋探しで不明点や不安なことも多かったが、親身になって対応してくださったから。
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最初の訪問は予約していませんでしたが、塩野さんが私の希望条件を丁寧にヒアリングしていただきました。実際に参考となる物件をいくつか見せてもらうことで、自分では言語化できていなかった大切な条件をクリアにしていただきました。おかげさまで、希望家賃の上限よりも抑えた形で、最適な物件をみつけることができました。さらに、こちらの居住開始時期を配慮頂き、契約開始時期を一般的な開始よりも後ろ倒しにする交渉をして、調整いただき、とても助かりました。塩野さんのおかげでよい部屋が見つかり満足です!本当にお世話になりました!
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スタッフの皆さんがとても親切で感じが良く、見学の際には物件の短所についてもちゃんと説明してくださって、信頼ができると思いました。契約までの流れもスムーズで、質問にも丁寧に対応してもらえたので安心できました。あとLINEのアイコンが可愛くて親しみやすいのも良いと思いました。
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しっかりと対応していただけたため。
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実際の物件と写真の差がなく、イメージ通りだった。やりとりもLINEでスムーズにでき、疑問点にも迅速に対応していただけて、安心感があった。
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日立の不動産会社にてご担当いただいた塩野様には、物件探しの過程を通して大変素晴らしいご対応をいただきました。常に親切で忍耐強く、丁寧かつ分かりやすい説明をしてくださり、非常に信頼できる方でした。言語の壁がある中でも、進捗状況や必要な情報をこまめに共有してくださり、終始安心してお任せすることができました。また、多くの選択肢をご提案いただくと同時に、私たちの重要な条件を最優先に考慮してくださったおかげで、理想としていたエリアで、まさに希望通りの物件を見つけることができました。塩野様の献身的でプロフェッショナルなご対応に、心より感謝申し上げます。
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今まで訪れた不動産屋の中で、群を抜いて1番良かった。物件検索の画面(パソコン)を見せてくれたお店は今まで無かったので、とても分かりやすく、物件のイメージし易かった。予約なしの訪問にも関わらず、その日のうちに内見、申し込みまで出来て、とてもスムーズに手続きが出来た。
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とても満足しました。結果、笹塚周辺を離れたく無いという希望も叶えられ、家賃も抑える事ができ、さらには何度かトラブルがあったにも関わらずすぐに対応してくださいました。
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総合的に非常に満足のいく契約が出来ました。担当の方の対応も丁寧で親切だったことも好印象でした。当初予定していたいくつかの条件(駐輪場あり、家賃)を最終的に妥協する形になったため星4ですが、個人的な感想なので5に近い4として捉えていただければと思います。
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この度は誠にありがとうございました。お忙しい中、何度も内見の機会を設けていただき、条件に合う物件を見つけて無事に契約することができました。中野さんには、管理会社や法人への連絡なども含め、最初から最後までとてもスムーズにご対応いただき、大変感謝しております。不安な点も一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心して手続きを進めることができました。本当にありがとうございました。
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他社よりも親身だと感じた。威圧感もなく、身だしなみや事務所に清潔感があった。希望をしっかり聞いてくれ、チャットでのフォローもよかった。


