お客様の声

問題なく何事もスムーズに進みましたが、契約書を交わす担当者様が、普段LINEでやりとりしている新井様ではなく、完全な初対面の方で少し戸惑ったため。事前に違う方だとは聞いてはいましたが、なぜサインする時だけ違う人なのかと疑問に思いました。

[Q1:今回のお部屋探しで、重視された点を教えてください。(複数回答可)]
賃料,立地(駅近・周辺環境)

[Q2:お部屋にあったら嬉しい設備・サービスを教えてください。(複数回答可)]
無料インターネット

[Q3:日立不動産でご契約された決め手を教えてください。(複数回答可)]
友人・知人からの紹介だったから

[Q4:契約までの過程で、不便に感じた点や、改善してほしい点があれば教えてください。(複数回答可)]
特にない

[Q5:訪問・問い合わせした不動産会社の数を教えてください。]
1社

[Q6:今回、お部屋探しをお手伝いさせていただいた担当がわかれば教えてください。]
新井

[Q7:担当スタッフの対応で「良かった」と感じた点を教えてください。(複数選択可)]
親しみやすく、話しやすい雰囲気だった,丁寧で礼儀正しい対応だった,連絡が早く、スムーズにやり取りできた

[Q8:担当スタッフの対応で「安心できた」「信頼できた」と思えた場面があれば教えてください。(複数選択可)]
不明点を聞いたときに、すぐに調べて回答してくれた

[Q9:担当スタッフの対応で「改善してほしい」と感じた点があれば教えてください。(複数選択可)]
特に不満や改善点は感じなかった

[Q10:担当スタッフの対応で「もっとこうしてほしかった」と感じたことがあれば教えてください。(複数選択可)]
特に不満や改善点は感じなかった

[Q11:日立不動産を「お友達」や「クチコミ」に紹介したいと思いますか。]
はい